Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de la plataforma Podiumeeting (en adelante, "la Plataforma") por parte de los Organizadores de Eventos (en adelante, "el Organizador"). Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Organizador acepta los presentes Términos.

1. Registro y Acceso al Sistema
   • Para registrarse, el Organizador deberá proporcionar datos personales y corporativos como nombre completo, número telefónico, correo electrónico, contraseña, nombre de la empresa, razón social, RFC, dirección, cédula de identificación fiscal, entre otros.
   • El acceso a la Plataforma requiere una aprobación previa tras la verificación de los datos proporcionados.
   • La aprobación del registro es necesaria para publicar eventos.
2. Uso del sistema
   • El Organizador tendrá acceso a funcionalidades como: creación y administración de eventos, gestión de asistentes, expositores, ponentes y operadores, registro en línea, pagos, facturación, generación de gafetes y constancias, cupones de descuento, reportes, y más.
   • La cuenta estará limitada según el contrato establecido (por evento, por número de eventos o tiempo limitado).
3. Responsabilidades del Organizador

   El Organizador se compromete a:

   • Proporcionar información real y precisa de los eventos para evitar fraudes.
   • Usar el sistema conforme a la normativa aplicable y las políticas de la Plataforma.
   • Pagar las tarifas correspondientes de manera puntual.
   • Garantizar que los accesos otorgados a operadores o terceros sean para los fines específicos del evento.
4. Tarifas y pagos
   • El uso de la Plataforma tiene un costo, determinado por el número de asistentes y los módulos contratados.
   • Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria, depósito o efectivo.
5. Contenido del Evento
   • El Organizador podrá cargar contenido al sistema, siempre que este no sea ilegal u ofensivo.
   • Podiumeeting tiene derecho a revisar el contenido antes del lanzamiento de cualquier evento para asegurar el cumplimiento de sus políticas.
   • El contenido que no cumpla con estas disposiciones podrá ser eliminado, y el acceso del Organizador a la Plataforma suspendido.
6. Cancelación o Terminación del Servicio
   • En caso de cancelar un evento, el Organizador deberá informar a los asistentes y gestionar los reembolsos, que serán de su exclusiva responsabilidad.
   • Podiumeeting podrá suspender o terminar el acceso del Organizador por:
     • Uso indebido del sistema (e.g., organización de eventos fraudulentos).
     • Falta de pago por la renovación del servicio.
7. Propiedad Intelectual
   • Todo el contenido relacionado con el evento es responsabilidad exclusiva del Organizador.
   • Podiumeeting podrá usar información de los eventos para análisis, marketing y publicidad de otros eventos, sin divulgar datos confidenciales.
8. Confidencialidad y Tratamiento de Datos
   • Podiumeeting recopila y analiza datos de los organizadores, asistentes y eventos para identificar tendencias y realizar predicciones.
   • El Organizador podrá exportar datos como listas de asistentes, reportes de ventas, constancias, bases de datos de miembros, entre otros.
9. Soporte Técnico
   • Podiumeeting ofrece soporte técnico para:
     • Resolución de dudas sobre el manejo de la plataforma.
     • Configuración de eventos.
     • Recepción de solicitudes de mejoras o reportes de errores.
   • El soporte se proporciona a través de correo electrónico, teléfono y grupos de WhatsApp, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
10. Legislación y Jurisdicción
    • Cualquier disputa relacionada con el uso de la Plataforma estará sujeta a la legislación mexicana y se resolverá ante los tribunales competentes del estado de Yucatán.

Última actualización: 30 noviembre 2024